iPhone8[au]に機種変更した時のメール設定をするやり方についてご紹介します。
auのiPhone8に機種変更したけど、メール設定がよく分からない!という方も多いでしょう。
auのメール設定はどうすればいい?具体的な操作手順は?
うまくできない場合の対処法もあわせて、ぜひチェックしましょう!
auのメール設定をする前にやっておく2つのこと
すぐにauのメール設定をしたいところですが、その前にやっておかないといけないことが2つあります。
以下の2つがやっておかないと、auのメール設定が正常に行われない可能性があるので必ずやっておきましょう。
バックアップを復元しておく
機種変更する前にiPhoneを利用していてiPhone8に機種変更した方は、バックアップデータを復元しておきましょう。
先にauのメール設定をした後にバックアップの復元をした場合には、再度auのメール設定をしなければなりません。
簡単に言うと「二度手間」になるので、先にバックアップデータを復元しましょう。
Wi-Fi接続をオフにしておく
iPhone8でWi-Fi接続をしている時には、Wi-Fi接続をオフにしましょう。
iPhone8のWi-Fi接続をオフにしていないと、auのメール設定が正常に行われない場合があります。
ですので、auのメール設定をする前には、必ずiPhone8のWi-Fi接続をオフにしておきましょう。
「バックアップを復元しておく」「Wi-Fi接続をオフにしておく」の2つが済んだら、auのメール設定を進めていきましょう。
auのiPhone8に機種変更した時のメール設定をするやり方
auのiPhone8に機種変更した時のメール設定をする時は、「メールの初期設定」をしておく必要があります。
auのメール設定(初期設定)をする操作手順については、以下のとおりです。
auのメール設定をする操作手順
- 「Safari」アイコンをタップして起動する
- 画面下の「ブックマーク」アイコンをタップして選ぶ
- メニューから「auサポート」をタップして選ぶ
- メニューから「製品別各種設定・ご利用ガイド」をタップして選ぶ
- 「STEP 1:メール初期設定」をタップして選ぶ
- 「メール初期設定へ」ボタンをタップして選ぶ
- iPhoneの電話番号を入力後、「次へ」ボタンをタップして選ぶ
- 「変更せず次へ」をタップして選ぶ
※メールアドレスを変更したい方は行ってください - 「次へ」ボタンをタップして選ぶ
- 画面右上の「インストール」をタップする
- パスコードを入力する
※パスコード設定していない方は省略可 - 画面右上の「インストール」をタップして選ぶ
- 「インストール」ボタンをタップして選ぶ
- インストール完了後、画面右上の「完了」をタップして選ぶ
上記の設定操作が終われば、メールが利用できるようになります。
ただ、このままだとメールアカウントが削除した際に「メモ」が表示できなくなります。
なので、メール設定の「メモ」をオフにしておく必要があります。
メール設定の「メモ」をオフにする操作手順
- 「設定」アイコンをタップして起動する
- メニューから「メール」をタップして選ぶ
- 「アカウント」項目をタップして選ぶ
- 「Eメール(~@ezweb.ne.jp)」をタップして選ぶ
- 「メモ」をオフにする
- 「iPhoneから削除」ボタンをタップして選ぶ
とはいえ、auのメール設定がうまくいかない時はどうすればいいのでしょうか。
auのメール設定がうまくできない場合はどうすればいい?
メール設定がうまくできない場合は、以下のどちらかで対処しましょう。
- 近くのauショップに来店する
- auお客様センターへ問い合わせ
近くのauショップに来店する
メール設定がうまくできない場合は、近くの「auショップ」へ来店しましょう。
auショップの場所は、au公式サイトより検索できます。
ショップスタッフに「メール設定がうまくいかない(分からない)」旨を伝えましょう。
そうすれば、ショップスタッフが丁寧に分かりやすく教えてくれます。
auお客様センターへ問い合わせ
メール設定がうまくできない場合は、「auお客様センター」へ問い合わせしましょう。
auお客様センターの連絡先は、以下のとおりです。
【auお客さまセンター】
au携帯(スマホ)の方:157(無料)
auの携帯(スマホ)以外の方:0077-7-111(無料)
※上記で繋がらない方:0120-977-033
オペレーター対応時間:9:00~20:00
オペレーター対応時間は、9:00~20:00までなので気をつけましょう。
まとめ
- auのメール設定をする操作手順
1.「Safari」アイコンをタップして起動する
2.画面下の「ブックマーク」アイコンをタップする
3.メニューから「auサポート」をタップする
4.メニューから「製品別各種設定・ご利用ガイド」をタップする
5.「STEP 1:メール初期設定」をタップする
6.「メール初期設定へ」ボタンをタップする
7.iPhoneの電話番号を入力後、「次へ」ボタンをタップする
8.「変更せず次へ」をタップする
※メールアドレスを変更したい方は行ってください
9.「次へ」ボタンをタップする
10.画面右上の「インストール」をタップする
11.パスコードを入力する
※パスコード設定していない方は省略
12.画面右上の「インストール」をタップする
13.「インストール」ボタンをタップする
14.インストール完了後、画面右上の「完了」をタップする - メール設定の「メモ」をオフにする操作手順
1.「設定」アイコンをタップして起動する
2.メニューから「メール」をタップして選ぶ
3.「アカウント」項目をタップして選ぶ
4.「Eメール(~@ezweb.ne.jp)」をタップして選ぶ
5.「メモ」をオフにする
6.「iPhoneから削除」ボタンをタップして選ぶ
auのiPhone8に機種変更した時には、メール設定をする必要があります。
メール設定をする前には、「バックアップの復元」「Wi-Fi接続をオフ」をしてから行ってください。
また、auのメール設定をする時に、メール設定の「メモ」をオフにしておくのも忘れずにしておきましょう。