iPhone8へ機種変更後にメールが使えない時の解決方法についてまとめました。
バックアップを復元したのに「メール(~@i.softbank.jp)が使えない!」と困っている方も多いでしょう。
なんでメールが使えないの?どうすればメールが使えるようになる?
知っておきたい情報をまとめたので、ぜひ確認してください!
この記事の目次
iPhone8に機種変更した時にメールが使えない原因について
機種変更前にiPhoneのバックアップをしても、Eメール(~@i.softbank.jp)を使うためのプロファイルまでバックアップできません。
そのため、バックアップを復元してもEメール(~@i.softbank.jp)を使うためのプロファイルがないため、メールが使えない状態になってしまいます。
なので、ソフトバンクでiPhone8に機種変更したら、再度メールの設定が必要になります。
いや~、うっかりメール設定って忘れてしまいますよね。
さっそくメール設定をしたいところですが、その前にやっておくことがあります。
ソフトバンクのメール設定をする前にやっておきたいこと
機種変更したiPhone8でソフトバンクのメール設定をする前に、以下のことをやっておきましょう。
Wi-Fi接続をオフにする
ソフトバンクのメール設定をする前には、Wi-Fi接続をオフしましょう。
Wi-Fi接続をオンにしていると、設定時のインストールができません。
なので、メール設定をスムーズに済ませるためにも、Wi-Fiをオフにしておきましょう。
Wi-Fi接続をオフにする手順
- コントロールセンターを表示する
- Wi-Fiアイコンをタップしてオフにする
3G/4Gの電波が良好か確認する
ソフトバンクのメール設定をする前には、3G/4Gの電波状況を確認しましょう。
ソフトバンクのメール設定では、3G/4G通信を利用します。
もし、3G/4Gの電波状況が悪い(圏外)時は、電波環境が良い場所へ移動してからメール設定をしましょう。
「Wi-Fi接続をオフにする」「3G/4Gの電波が良好か確認する」が終わったら、ソフトバンクのメール設定をしていきましょう!
Safariの「Cookieをブロック」設定を確認する
ソフトバンクのメール設定をする前には、Safariの「Cookieをブロック」設定を「訪問したWebサイトを許可」「常に許可」のいずれかにしておきましょう。
ソフトバンクのメール設定時にSMSを受信する必要があります。
「Cookieをブロック」が「訪問したWebサイトを許可」「常に許可」のいずれかになっていない場合、SMSが受信できない場合があります。
Safariの「Cookieをブロック」設定をする手順
- iPhoneの設定アプリを起動する
- Safariをタップする
- Cookieをブロックをタップする
- 「訪問したWebサイトを許可」or「常に許可」を選ぶ
iPhone8のメール設定(ソフトバンク)をする方法
ソフトバンクのメール設定する時は、「一括設定」を利用しましょう。
「一括設定」利用すれば、Eメール(i)(○○○@i.softbank.jp)とソフトバンクWi-Fiスポット(i)をまとめて設定できます。
一括設定をする手順は、以下のとおりです。
- Safariアプリを起動する
- ソフトバンクモバイル(http://sbwifi.jp)へ移動する
- 「ソフトバンクWi-Fiスポット」「FONサービス」利用規約を確認する
- 「同意して設定開始」ボタンをタップする
- 157からSMSが届く
- 届いたSMSの「同意して設定」下部のURLをタップする
- 画面右上の「インストール」をタップする
- ※パスコード設定している方は入力する
- 警告画面の右上の「インストール」をタップする
- 画面下の「インストール」ボタンをタップする
- 送信時に相手に表示される名前を入力する
- 画面右上の「次へ」をタップする
- 画面右上の「完了」をタップして終了!
一括設定でソフトバンクのメール設定とWi-Fiスポットをまとめて設定できるので便利ですよね。
とはいえ、iPhoneでソフトバンクのメール設定をする時には注意すべきポイントがあります。
まとめ
- メールを使うプロファイルをデータ移行できないため
- メール設定をする前にやっておきたいこと
・Wi-Fi接続をオフにする
・3G/4Gの電波が良好か確認する
・Safariの「Cookieをブロック」設定を確認する - iPhone8のメール設定(ソフトバンク)をする方法
1.iPhoneのSafariを起動する
2.ソフトバンクモバイル(http://sbwifi.jp)へ移動する
3.「ソフトバンクWi-Fiスポット」「FONサービス」利用規約を確認する
4.「同意して設定開始」ボタンをタップする
5.157からSMSが届く
6.届いたSMSの「同意して設定」下部のURLをタップする
7.画面右上の「インストール」をタップする
8.※パスコード設定している方は入力する
9.警告画面の右上の「インストール」をタップする
10.画面下の「インストール」ボタンをタップする
11.送信時に相手に表示される名前を入力して「次へ」をタップする
12. 画面右上の「完了」をタップして終了!
メールを使うためのプロファイルは、iPhoneのバックアップデータに含まれません。
iPhoneを機種変更した時は、忘れずにソフトバンクの一括設定をしておきましょう。