iPhone8へ機種変更後にメールが使えない時の解決方法についてまとめました。

バックアップを復元したのに「メール(~@i.softbank.jp)が使えない!」と困っている方も多いでしょう。

なんでメールが使えないの?どうすればメールが使えるようになる?

知っておきたい情報をまとめたので、ぜひ確認してください!

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iPhone8に機種変更した時にメールが使えない原因について

機種変更前にiPhoneのバックアップをしても、Eメール(~@i.softbank.jp)を使うためのプロファイルまでバックアップできません。

そのため、バックアップを復元してもEメール(~@i.softbank.jp)を使うためのプロファイルがないため、メールが使えない状態になってしまいます。

なので、ソフトバンクでiPhone8に機種変更したら、再度メールの設定が必要になります。

いや~、うっかりメール設定って忘れてしまいますよね。

さっそくメール設定をしたいところですが、その前にやっておくことがあります。

ソフトバンクのメール設定をする前にやっておきたいこと

機種変更したiPhone8でソフトバンクのメール設定をする前に、以下のことをやっておきましょう。

Wi-Fi接続をオフにする

ソフトバンクのメール設定をする前には、Wi-Fi接続をオフしましょう。

Wi-Fi接続をオンにしていると、設定時のインストールができません。

なので、メール設定をスムーズに済ませるためにも、Wi-Fiをオフにしておきましょう。

Wi-Fi接続をオフにする手順

  1. コントロールセンターを表示する
  2. Wi-Fiアイコンをタップしてオフにする

3G/4Gの電波が良好か確認する

ソフトバンクのメール設定をする前には、3G/4Gの電波状況を確認しましょう。

ソフトバンクのメール設定では、3G/4G通信を利用します。

もし、3G/4Gの電波状況が悪い(圏外)時は、電波環境が良い場所へ移動してからメール設定をしましょう。

「Wi-Fi接続をオフにする」「3G/4Gの電波が良好か確認する」が終わったら、ソフトバンクのメール設定をしていきましょう!

Safariの「Cookieをブロック」設定を確認する

ソフトバンクのメール設定をする前には、Safariの「Cookieをブロック」設定を「訪問したWebサイトを許可」「常に許可」のいずれかにしておきましょう。

ソフトバンクのメール設定時にSMSを受信する必要があります。

「Cookieをブロック」が「訪問したWebサイトを許可」「常に許可」のいずれかになっていない場合、SMSが受信できない場合があります。

Safariの「Cookieをブロック」設定をする手順

  1. iPhoneの設定アプリを起動する
  2. Safariをタップする
  3. Cookieをブロックをタップする
  4. 「訪問したWebサイトを許可」or「常に許可」を選ぶ

iPhone8のメール設定(ソフトバンク)をする方法

ソフトバンクのメール設定する時は、「一括設定」を利用しましょう。

「一括設定」利用すれば、Eメール(i)(○○○@i.softbank.jp)とソフトバンクWi-Fiスポット(i)をまとめて設定できます。

一括設定をする手順は、以下のとおりです。

  1. Safariアプリを起動する
  2. ソフトバンクモバイル(http://sbwifi.jp)へ移動する
  3. 「ソフトバンクWi-Fiスポット」「FONサービス」利用規約を確認する
  4. 「同意して設定開始」ボタンをタップする
  5. 157からSMSが届く
  6. 届いたSMSの「同意して設定」下部のURLをタップする
  7. 画面右上の「インストール」をタップする
  8. ※パスコード設定している方は入力する
  9. 警告画面の右上の「インストール」をタップする
  10. 画面下の「インストール」ボタンをタップする
  11. 送信時に相手に表示される名前を入力する
  12. 画面右上の「次へ」をタップする
  13. 画面右上の「完了」をタップして終了!

一括設定でソフトバンクのメール設定とWi-Fiスポットをまとめて設定できるので便利ですよね。

とはいえ、iPhoneでソフトバンクのメール設定をする時には注意すべきポイントがあります。

まとめ

  • メールを使うプロファイルをデータ移行できないため
  • メール設定をする前にやっておきたいこと
    ・Wi-Fi接続をオフにする
    ・3G/4Gの電波が良好か確認する
    ・Safariの「Cookieをブロック」設定を確認する
  • iPhone8のメール設定(ソフトバンク)をする方法
    1.iPhoneのSafariを起動する
    2.ソフトバンクモバイル(http://sbwifi.jp)へ移動する
    3.「ソフトバンクWi-Fiスポット」「FONサービス」利用規約を確認する
    4.「同意して設定開始」ボタンをタップする
    5.157からSMSが届く
    6.届いたSMSの「同意して設定」下部のURLをタップする
    7.画面右上の「インストール」をタップする
    8.※パスコード設定している方は入力する
    9.警告画面の右上の「インストール」をタップする
    10.画面下の「インストール」ボタンをタップする
    11.送信時に相手に表示される名前を入力して「次へ」をタップする
    12. 画面右上の「完了」をタップして終了!

メールを使うためのプロファイルは、iPhoneのバックアップデータに含まれません。

iPhoneを機種変更した時は、忘れずにソフトバンクの一括設定をしておきましょう。